1. Všeobecné
TM Group s.r.o. (ďalej len Predajca) sa zaväzuje chrániť dôvernosť osobných údajov a súkromie používateľov detského internetového obchodu. Zozbierané osobné údaje bude TM Group s.r.o. používať výlučne na poskytovanie služieb, ktoré ponúka. TM Group s.r.o. rešpektuje dôvernosť osobných údajov a súkromie používateľov detského internetového obchodu, preto urobí všetko potrebné na ich ochranu pred akýmikoľvek porušeniami a zneužitiami. Osobné údaje používateľov sú jednou z oblastí, ktorej TM Group s.r.o. venuje mimoriadnu starostlivosť a pozornosť, pretože si uvedomuje citlivú povahu tejto oblasti.
2. Používanie osobných údajov
Obchodník na účely poskytovania služieb, ktoré ponúka, zhromažďuje, vedie, spracúva a uchováva nasledujúce údaje používateľa:
- meno a priezvisko;
- naslovy pre doručenie;
- spoločnosť alebo názov právnickej osoby (ak je používateľ právnickou osobou);
- daňové identifikačné číslo právnickej osoby (ak je používateľ právnickou osobou);
- naslov e-mailu (používateľské meno);
- heslo v zašifrovanej forme;
- kontaktné telefónne číslo;
- štát pobytu;
- slovak iné údaje, ktoré používateľ dobrovoľne zadá do formulárov v internetovom obchode;
- slovak iné údaje, ktoré používateľ dobrovoľne pridá neskôr vo svojom profile.
Za správnosť, úplnosť a aktuálnosť údajov, ktoré zadávajú používatelia, spoločnosť TM Group s.r.o. nezodpovedá.
3. Cookies a IP adresy
Predajca každému používateľovi na začiatku každého použitia detského internetového obchodu pridelí cookie na identifikáciu, sledovanie nákupného košíka a zabezpečenie sledovateľnosti (tzv. „cookie“), ktorý sa v pamäti servera ukladá len počas trvania návštevy detského internetového obchodu a vymaže sa po jednej hodine nečinnosti. Predajca môže na osobný počítač používateľa uložiť aj niektoré trvalé cookies, ako napr. identifikačné číslo používateľa v zašifrovanej podobe na rozpoznanie pri ďalšej návšteve internetového obchodu alebo hodnotenia tovaru, pomocou ktorých používateľ vie, ktoré tovary už hodnotil, nepriamo aj cookies externej služby Google Analytics, ktoré slúžia na analýzu návštevnosti webovej stránky. Predajca môže tieto údaje v anonymizovanej súhrnnej podobe použiť na účely štatistických analýz. Na zabezpečenie internetovej bezpečnosti Predajca zbiera aj IP adresy, z ktorých používatelia pristupujú k internetovému obchodu.
4. Vyhlásenie o ochrane dôvernosti osobných údajov a súkromia používateľov
Obchodník je v súlade s predpismi upravujúcimi ochranu osobných údajov povinný chrániť osobné údaje používateľov svojho internetového obchodu. Obchodník za žiadnych okolností bez výslovného súhlasu používateľa neposkytne osobné alebo iné údaje používateľa tretej strane ani neumožní tretej strane nahliadnuť do osobných alebo iných údajov používateľa, pokiaľ to nevyžadujú štátne orgány, ak je takáto povinnosť stanovená zákonom, alebo v dobrej viere, že takéto opatrenie je potrebné pre konania pred súdmi alebo inými štátnymi orgánmi a na ochranu a uplatňovanie zákonných záujmov Obchodníka.
Všetky osobné a iné údaje, ktoré používateľ poskytne pri registrácii v detskom internetovom obchode, ako aj pri objednávke nákupu výrobkov, vrátane obsahu objednávok, budú chránené v súlade s predpismi upravujúcimi ochranu osobných údajov. Predajca tieto údaje nepoužije na účely, ktoré by akokoľvek poškodili používateľa alebo inú zúčastnenú osobu. Predajca údajov používateľov nepoužije na zasielanie propagačných e-mailov alebo iného nevyžiadaného propagačného materiálu, okrem zasielania tých propagačných oznámení, na ktoré sa používateľ prihlási alebo s ktorými súhlasí. Predajca môže údaje v anonymizovanej súhrnnej forme použiť na účely štatistických analýz. Dôvernosť osobných a iných údajov používateľov nebude porušená v žiadnej forme.
Doručovacej službe (napr. Pošta Slovenska, DHL, UPS a pod.) obchodník zverí len potrebné údaje na doručenie výrobkov zakúpených v detskom internetovom obchode (údaje o príjemcovi a adresa doručenia). Prostredníctvom e-mailu a kontaktného čísla obchodník kontaktuje používateľa, ak to bude potrebné na realizáciu nákupu v internetovom obchode alebo ak počas registrácie či nákupu v internetovom obchode nastanú problémy.
5. Vykonávanie politiky ochrany osobných údajov
Všetky osoby pravidelne alebo dohodársky zamestnané u Predajcu, ktoré majú prístup k osobným a iným údajom používateľov, sú oboznámené s povinnosťou ochrany osobných a iných údajov a sú povinné dodržiavať tieto ustanovenia o ochrane dôvernosti osobných údajov a súkromia používateľov detského internetového obchodu Maxi. Povinnosť ochrany osobných a iných údajov platí časovo neobmedzene, aj po ukončení pracovného pomeru s Predajcom.
Registrovaní používatelia môžu kedykoľvek prestať používať internetový obchod a môžu zrušiť svoju registráciu. Urobia tak písomným oznámením o zrušení registrácie obchodníkovi. Pred podaním oznámenia o zrušení registrácie musí používateľ uhradiť obchodníkovi všetky ešte neuhradené záväzky vyplývajúce z vykonaných nákupov v internetovom obchode. Obchodník bude dôvernosť osobných údajov a súkromie používateľov detského internetového obchodu v rámci tejto politiky ochrany osobných údajov chrániť aj v prípade zrušenia registrácie.
6. Dodatočné vysvetlenia
Ak máte otázky, problémy alebo pripomienky týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov, môžete nám ich oznámiť na e-mailovú adresu: info@hrackymaxi.sk